Debido a que trabajamos con productos naturales y perecibles estos podrían presentar algunas pequeñas variaciones en el color o grado de apertura de las flores respecto a la fotografías expuestas. 
No es posible anular una pedido una vez que el producto ya está confeccionado. 
En la eventualidad que no podamos entregar un pedido por que no se encontraron personas en la dirección o por que la persona destinataria ya se retiró de la dirección indicada, el servicio se entenderá como efectuado por nuestra parte, en ese caso, el producto comprado podrá ser retirado desde nuestro domicilio por el comprador o si prefiere que lo enviemos nuevamente el comprador debe pagar la tarifa de un nuevo reparto. 
No se realizará ningún tipo de compensación o devolución de dinero en caso de que la entrega no se concrete por alguno de los siguientes motivos: no encontrar personas en el domicilio al momento de entregar el pedido, no indicar claramente la dirección de entrega o el envío sea rechazado por el destinatario. 
Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar o anular una orden de compra por incumplimiento de nuestras condiciones o motivo de fuerza mayor.